早在2017年,赵先生花68万元买了一台特斯拉Model S,如今四年过去了,他却想要退换车,这是怎么回事。
据@1818黄金眼报道,赵先生的这台特斯拉买来后多次维修,今年2月份,更换了电机和高压线束,据其本人讲述,自己在行车途中,遇到了动力缺失、抛锚的情况。
不仅如此,车辆在四年多的使用过程中,曾经多次出现故障,包括充电器、充电系统、电池、门把手、悬架等,赵先生为了证明自己所言非虚,还展示了一叠的维修清单。
目前他的这台车停在杭州特斯拉服务中心,在接受采访时,工作人员把车开了出来,表示这辆车已经超出了质保期,维修充电器要收费,费用是1.9万多。
赵先生的诉求是,要免费维修,同时按照相关规定,可以申请免费换车。
不过特斯拉方面表示,赵先生的这台车已经行使了27万公里,超出了车辆的质保期,不符合免费维修的相关规定,更不符合换车的国家规定。
据了解,这台特斯拉Model S的保修期是整车4年或者8万公里,以先到这为准;产品三包有效期是2年或者5万公里,同样是以先到者为准,而电池和驱动总成则是8年不限公里数。
同时特斯拉方面还表示,这台车第一次换充电器是2019年,当时的行驶里程是4.5万公里,目前又过去了三年多的时间,车子里程也增加了23万公里,虽然前后两次的故障属于同一部件,但并无关联。
不过赵先生显然不认可这样的说法,他表示自己经常出差,所以车子跑的里程比较多,并多次进行了维修,存在质量问题,坚持要求退车。
此次双方没有达成一致,赵先生表示会通过其他途径维权。
此事曝光后,引起了网友的热议,但大家的意见出奇的一致,纷纷表示都跑了27万公里了,进行过几次维修十分正常。
“如果你要是质保期内,我还能同情,甚至支持,但这种情况,我找不到任何支持的理由”有网友如是说。
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